2017年6月14日,广东东科投资集团有限公司顺利通过了质量认证中心的专项审核,正式获得ISO9001:2008质量管理体系认证证书,这标志广东东科投资集团有限公司在程序化和标准化方面取得了新的进展。
图一 东科集团顺利通过ISO9001:2008质量管理体系认证
为进一步推进企业自身建设和管理创新,全面提升企业管理和客户服务能力,优化企业管理流程,实现管理高效化、运行规范化和服务标准化,结合日常工作和行政效能建设,广东东科投资集团有限公司决定导入ISO9001质量管理体系。2016年1月,广东东科投资集团有限公司正式启动了质量管理体系的导入工作。在聘请有关专家对质量方针、质量目标和管理体系进行策划的同时,结合企业的业务特点,编制了《质量手册》、《程序文件》等体系文件,并先后进行多次有关质量管理体系业务知识培训。2017年1月,广东东科投资集团有限公司所有流程全部按照质量管理体系的要求试运行,在运行过程中不断调整和完善业务流程,补充、修改质量管理体系文件。
2017年5月19日,质量认证中心审核组现场审核,专家们深入企业各部门,查阅了相关质量记录和业务档案,对最高管理者、管理者代表及各业务负责人运行质量管理体系的符合性、有效性进行了考察,确认广东东科投资集团有限公司的质量管理体系符合ISO9001:2008标准要求。
图二 质量管理体系认证证书
质量管理体系的建立和运行,将有助于公司不断提升质量管理水平,提高整体运营效率,在市场竞争中树立良好的企业形象和品牌信誉,对公司的长远发展具有十分重要的意义。